Уважаемые абоненты компании "Истранет"! В связи с предстоящими новогодними каникулами, которые продлятся с 1 по 10 января, рекомендуем произвести оплату за январь заблаговременно, до конца декабря.
Также по просьбе коллектива технической поддержки компании предлагаем вашему вниманию небольшую памятку, которая поможет вам самостоятельно решить некоторые вопросы, связанные с ежемесячными платежами. Просим внимательно с ней ознакомиться - это поможет сохранить вам время и нервы.
1) Расчетный период для всех тарифов - с 1 по 1 число месяца. Сумма оплаты снимается с Вашего счета в ночь на 1 число каждого месяца. Если Вы не успели внести абонентскую плату, не огорчайтесь: в Личном кабинете можно воспользоваться услугой «Обещанный платеж», которая позволяет отсрочить (но не отменить!) ежемесячную оплату на 5 дней.
2) Также Вы можете оплатить услуги Истранет банковской картой. Внимание! Оплата банковской картой возможна только при положительном балансе Вашего счета. Если Ваш баланс отрицательный, то рекомендуем воспользоваться услугой «Обещанный платеж» (достаточно взять сумму, чтобы баланс «ушел в плюс»), и после этого произвести оплату карточкой.
3) Заявка на изменение тарифа оформляется в Личном кабинете абонента или в офисе "Истранет" до 1 числа каждого месяца. НО! Изменение тарифа произойдет лишь 1 числа следующего месяца. Например, если Вы хотите изменить тариф с 1 января, сделайте это до 31 декабря включительно.
Все дополнительные вопросы по данной теме (оплата услуг "Истранет") вы можете задать по почте info@istranet.ru или по тел. 8 (49831) 6-44-44.
Учредитель: ООО «Истранет» Адрес учредителя: 143500, Россия, Московская область, г. Истра, ул. Ленина, д. 81 Адрес редакции и издателя: 143500, Россия, Московская область, г. Истра, ул. Ленина, д. 81 Телефон редакции: +7 (49831) 6-44-44 Редактор: redactor@istranet.ru Главный редактор: М.М. Давыдов Свидетельство о регистрации СМИ Эл №ФС77-44539 выдано федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 14 апреля 2011 года. Редакция не несет ответственности за достоверность информации, содержащейся в рекламных объявлениях и разделе "Народные новости". Редакция не предоставляет справочной информации.